Business Travel Consultant - Zuid Holland

Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor de dagelijkse afwikkeling van zakenreizen. Je werkt in in een gezellig team waarmee je zelfstandig een vaste groep accounts bedient. In deze functie lever je een bijdrage in de verkoop van zakenreizen door het geven van optimale service aan de klant. Je houdt je voornamelijk bezig met het telefonische, schriftelijke en per e-mail informeren en adviseren van de zakenreiziger over bestemmingen, vliegtarieven, autohuur en hotels. Je verzorgt de reserveringen voor deze klant en bent verantwoordelijk voor het klaarmaken en verzenden van reisbescheiden.

Ook de administratieve afwikkeling van de reserveringen behoren tot je takenpakket zoals het verzorgen van de facturatie en het afwikkelen van restitutieaanvragen.

Uiteraad ben je volledig behept met het iata gebeuren, het zogenaamde smart ticketing, maar ook andere moeilijke handelingen; zoals issues in exchange for, uitschrijven van mpd's en het inboeken van overbagage.

Opleiding

mbo+

Bedrijfsinformatie

Deze opdrachtgever is onderdeel van een internationale organisatie van zelfstandige zakenreisbureaus met wereldwijd circa 700 kantoren. Het kantoor is eigendom van een zelfstandige ondernemer en biedt klanten de persoonlijke service en aandacht die ze mogen verwachten. Wie uitdaging wil koppelen aan een gevarieerd takenpakket, uitstekende arbeidsvoorwaarden en werken in een informele organisatie, is hier aan het goede adres.

Functie-eisen

• mbo + werk en denk nivo
• full-time invulling is een must
• toeristische opleiding aangevuld met FAT I en/of II
• bij voorkeur woonachtig in de regio met eigen vervoer
• een commerciële instelling
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Wij bieden

Een leuke gevarieërde baan in een professioneel maar ook gezellig team. Uitstekende arbeidsvoorwaarden