Travel Agent Indonesië - Indonesië Sulawesi

Als travel agent bestaan je werkzaamheden uit de volgende taken:
- Aanvragen van klanten verwerken (groepen en individuelen), calculeren, offerte’s maken, maatwerk leveren
- Communicatie met agenten m.b.t. inkoop
- Zorgdragen voor grote mate van klanttevredenheid (btob en btoc)
- Zorgdragen voor optimale samenwerking met leveranciers
- Ca 1 maand per jaar vervanging van alle taken management

In verband met de teamsamenstelling gaat de voorkeur uit naar een vrouwelijke kandidaat.

Bekijk Travel Agent Indonesië

Travel Consultant - Amsterdam

Als travel consultant bedien je je klanten en verzorg je de reisdocumenten. Je boekt de vluchten in (van low-cost tot lijndienst), en je reserveert de hotels, auto en treinreizen. Daarnaast verzorg je ook de visa en handel je de gehele boeking administratief af.

Bekijk Travel Consultant

Supervisor zakenreizen - Rotterdam

Als Supervisor fungeer je als meewerkend voorman in een kundig team van zeer ervaren IATA medewerkers. Naast het assisteren van het reserveringsteam bij het boeken van zakelijke reizen draag je meer verantwoordelijkheden waaronder o.a.: kwaliteitscontrole, klachtenafhandeling en het voorbereiden van werkoverleg besprekingen.

Als supervisor ben je een vraagbaak voor de rest van het team en weet je hen te ondersteunen met je inhoudelijke IATA kennis en CRS ervaring.
Je bent een teamplayer, stressbestendig en in bezit van een goede portie humor om zaken te relativeren en je collega’s te motiveren.

Bekijk Supervisor zakenreizen

Amadeus AGM / ACE specialist - Amsterdam

We zoeken een AGM specialist met diepgaande en brede kennis van dit product. Vanuit deze rol word je dé specialist van de operationele systemen Amadeus en AGM (ACE), waarvoor je het eerste aanspreekpunt bent en support geeft. Tevens verdiep je, je als professionele ICT’er in de behoeften van de diverse afdelingen en klanten zodat optimalisatie verder gerealiseerd kan worden. Als spil in deze vertaalslag maak je jezelf onmisbaar omdat je net dat beetje extra biedt: jouw eigen ‘Personal Touch’.

Bekijk Amadeus AGM / ACE specialist

Medewerker reisbegeleiding - Leiden

Als medewerker op de afdeling reisbegeleiding heb je een afwisselende functie. Werving en selectie van reisbegeleiders, het geven van trainingen & presentaties en onderhouden van contacten met reisbegeleiders zijn slechts een greep uit je veelzijdige takenpakket. Ook ben je verantwoordelijk voor een aantal routes uit onze brochure. Bovendien sta je ook klanten te woord aan de telefoon, op beurzen en informatiedagen. Wij zijn op zoek naar iemand met ervaring op het gebied van werving & selectie; die daarnaast goed in teamverband kan werken, 

Bekijk Medewerker reisbegeleiding

Senior Medewerker Marketing - Leiden

Als allround medewerker marketing  heb je een veelzijdige commerciële functie binnen ons marketing team. Brochure ontwikkeling, on- en offline advertentiecampagnes, direct marketing en redactionele werkzaamheden zijn slechts een greep uit je veelzijdige takenpakket.  Als senior medewerker marketing heb je hierbij een begeleidende en aansturende rol. Je bent een allround marketeer en creatief in de breedste zin van het woord, je schrijft graag en hebt redactionele ervaring. Denk hierbij ook aan het initiëren van samenwerkingsverbanden met externe organisaties, online campagnes en activiteiten rondom beurzen en informatiedagen.

Bekijk Senior Medewerker Marketing

Business Travel Counselor Polish native - Den Haag

Werken bij een internationaal georiënteerde organisatie? Met een informele werksfeer waar professioneel werken en plezier hand in hand gaan? Als Business Travel Counselor organiseer je alle zakenreizen voor één van onze klanten. Je boekt en regelt o.a. vluchten, hotels en autohuur. Iedere zakenreis is anders en vraagt om een creatieve inzet van je commerciële kwaliteiten en gevoel voor service. Je analyseert reispatronen en hebt een adviserende rol richting de klant over de beste invulling van de geplande reis. Je levert maatwerk met oog voor detail. Je hoeft niet persé Nederlands te spreken, maar Engels enPools (close to native) is een must.

Bekijk Business Travel Counselor Polish native

Medewerker Touroperating - Leiden

Product ontwikkeling,  prijscalculaties en marketingondersteuning zijn belangrijke onderdelen van je werkzaamheden. Je bent zelf verantwoordelijk voor een aantal bestemmingen. Daarnaast  coördineer en begeleid  je  een aantal collega’s binnen jouw cluster.  Je bent mede verantwoordelijk voor de presentatie van de bestemmingen in de brochure en op de website. Daarnaast onderhoud je de contacten met onze lokale agenten, zowel in de ontwikkeling, als ook in de uitvoering van de reizen. Je onderhoudt de klantcontacten voor- en na de reis. Je signaleert, analyseert en adviseert ten aanzien van het concept en het product, op basis van enquêtes, evaluaties met reisbegeleiders en verkoop- en marktontwikkelingen.

Bekijk Medewerker Touroperating

Business Travel Consultant - Rotterdam

Als business travel consultant verzorg je de zakenreizen voor jouw vaste klanten van A ot Z met jouw personal touch. Van inboeken tot refundverwerking, van moeilijk round the worlds tot een simpel retourtje. Je kunt goed overweg met Amadeus, van het uitzoeken van de routes tot het printen en rerouten van tickets. Je bent goed op de hoogte van het aanbod van de luchtvaartmaatschappijen zodat jij op jouw eigen creatieve manier een mooi aanbod kan doen aan jouw klant. Serviceverlening staat bij jou hoog in het vaandel.

Bekijk Business Travel Consultant

Business Travel Consultant - Zuid Holland

Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor de dagelijkse afwikkeling van zakenreizen. Je werkt in in een gezellig team waarmee je zelfstandig een vaste groep accounts bedient. In deze functie lever je een bijdrage in de verkoop van zakenreizen door het geven van optimale service aan de klant. Je houdt je voornamelijk bezig met het telefonische, schriftelijke en per e-mail informeren en adviseren van de zakenreiziger over bestemmingen, vliegtarieven, autohuur en hotels. Je verzorgt de reserveringen voor deze klant en bent verantwoordelijk voor het klaarmaken en verzenden van reisbescheiden.

Ook de administratieve afwikkeling van de reserveringen behoren tot je takenpakket zoals het verzorgen van de facturatie en het afwikkelen van restitutieaanvragen.

Uiteraad ben je volledig behept met het iata gebeuren, het zogenaamde smart ticketing, maar ook andere moeilijke handelingen; zoals issues in exchange for, uitschrijven van mpd's en het inboeken van overbagage.

Bekijk Business Travel Consultant

Business Travel Consultant - Hoofddorp

To provide excellent customer service to all clients, build relationships and ensure the effective and efficient processing of all bookings and queries. This role involves creating and processing tailor made packages for clients. As the Business travel Consultant, you will be responsible for all client correspondence and expected to follow through from the initial query to the final booking. 

Bekijk Business Travel Consultant

Accountmanager Zakelijke Reizen - Schiphol

Je bent verantwoordelijk voor de totale bedrijfsafhandeling waaronder reserveringen, ticketing, reporting, contracting, evaluaties en analyse rapporten. Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel, je bent service gericht, je kunt je eigen beslissingen nemen en neemt je verantwoordelijkheid voor jouw klant. Je hebt een commerciële instelling en bent altijd op zoek naar nieuwe relaties.

Bekijk Accountmanager Zakelijke Reizen